本合同模板为《电商代运营服务合作协议》,适用于甲方提供品牌和商品,乙方负责对该品牌和商品在各大电子商务平台架构搭建、营销推广、页面设计,双方采用联合经营的运营模式。
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甲方:
乙方:
甲乙双方基于各自拥有的优势和能力,本着平等合作、互惠互利的原则,就乙方负责甲方商品在互联网上的推广、营销、运营以及其他电子商务服务等相关事项达成如下协议:
第一条 代运营合作形式
甲方提供品牌和商品,乙方负责对该品牌和商品在各大电子商务平台架构搭建、营销推广、页面设计,双方采用联合经营的运营模式。
第二条 合作期限
双方的合作期限自 年 月 日起至 年 月 日止。合同到期之后,如果双方同意继续合作,本合同将自动续签,继续有效。
第三条 双方的权利与义务
(一)甲方的权利与义务
1、甲方保证其已通过或取得所销售商品需要的各项审批或许可,对其所售商品享有唯一的合法的所有权,且商品销售和交付未侵犯任何第三方的权利。
2、甲方负责创建专供电子商务销售的产品仓库,并配置适用的电子商务仓库管理系统与设备;制定电子商务发货管理办法,合理安排该仓库的管理人员,保证满足日常发货需求。如因甲方发货不及时、漏发货、发错货等所产生的客户纠纷与损失均由甲方承担。
3、甲方每周需核对仓库产品库存量,并把核对正确的数据发给乙方的项目负责人进行网店库存的核对与修改。甲方缺货的,应自缺货之日起24小时内告知乙方,并尽快补足,无法补足的,应及时告知乙方,以便乙方及时更正网上发布产品供应信息。甲方需为其未及时的通知或更新供货信息和库存信息承担全部责任,如因此给第三方造成损失的,甲方同意自行赔偿其全部损失。
4、甲方委托乙方对产品进行拍摄,由乙方提供产品拍摄与包装的建议。甲方需向乙方提供包括:产品样品、产品使用说明书及其相关属性资料,提供产品卖点及亮点说明等。甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。(如甲方需拍摄的产品,乙方无法拍摄出所需的效果,需要第三方摄影公司拍摄的,费用由甲方支付。)
5、甲方在协议期间应尽力配合乙方的各项营销工作,根据营销的实际情况投入相应的营销推广费用,与乙方共同努力创造销售佳绩。乙方将根据每个月的运营目标以及投产比数据提交一份推广费用预算申请给甲方,甲方确认后将把该笔款项打入一个以甲方名义设立、由双方共管的账户内,乙方将根据实际运营情况支配该推广费用于该项目内,乙方保证该笔款项仅投入于该项目中,每月根据使用情况提交财务报表予甲方审核。如因甲方拒绝配合运营需求给予推广费用而导致乙方无法达成销售目标时,乙方不承担销售不达标的违约责任。
6、甲方需配置一名或以上人员专门负责与乙方对接各项电子商务营销工作,并协助乙方处理好售后问题,如退换货、退款、处理卖家的投诉维权等工作。
7、甲方有权随时对乙方的销售数据及交易行为进行查阅,发现销售数据或交易行为中存在任何问题或怀疑,均有权向乙方发出询问及要求改正的通知等处理。
(二)乙方权利与义务
1、乙方依据甲方实际情况搭建网上销售平台并提供相应的运营团队支持,保证其正常运行,使甲方在网上交易活动得以顺利进行。
2、乙方组建并管理该项目的运营团队,并负责店铺以及产品的页面设计、产品信息优化、营销推广、数据分析等工作。
3、该团队提供服务岗位包括:项目运营、营销推广、页面设计、文案策划,客户服务等。
4、乙方负责做好店铺产品的各项整体营销方案,如店铺内实施的大型促销活动或参加平台内的活动,产品的促销价格与优惠条款在与甲方协商达成一致后实施,并在实施过程中根据实际情况与甲方协商达成一致后进行调整。
5、乙方在使用到付费营销推广时,需提前报批,甲方同意并拨款后方能实施。
6、乙方保证不对甲方经营的商品做出任何侵权行为。在商品销售过程中,乙方如发现有针对甲方商品的侵权行为的,应在24小时内通知甲方并提供相应援助。
7、乙方有权按照本协议约定向甲方收取技术服务费和佣金收益。
第四条 服务费、佣金收益及结算方式
(一)服务费:合同期内甲方每季度向乙方支付服务费人民币 元。支付服务费的前提是乙方的营销业绩符合甲方双方约定的季度要求,乙方营销数据符合季度要求的,每季度开始10日内由甲方向乙方支付该季度服务费,某季度营销业绩未达到本季度业绩目标的,甲方不支付服务费。
(二)佣金:甲方从每月的总销售金额中提取一定比例的金额,作为乙方的佣金收益。每月10日前,由甲方向乙方支付上月的佣金收益。佣金收益的计算方式:每月的佣金收益,按照乙方与甲方协商一致的各大销售平台的提取比例乘以当月在该平台的销售额计算,具体各平台的提取比例如下表所示:
1、用户选择在线支付的,按照实际销售额进行计算;
2、用户选择货到付款的,乙方应在每月5日前,将上月通过货到付款的实际销售订单的提成明细报表提供甲方核对。若甲方有异议,甲方应在收到报表起3日内提供有效书面证据给乙方核对并重新确认;如无法提供,默认以乙方订单数据为准并以此作为结算依据。
第五条 销售目标与营销推广费
(一)甲方为乙方设定季度营销业绩目标:
一季度业绩目标为:
二季度业绩目标为:
三季度业绩目标为:
四季度业绩目标为:
(二)甲方决定投入的营销推广费用预算为:
一季度营销费用为:
二季度营销费用为:
三季度营销费用为:
四季度营销费用为:
……
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