监控设备采购安装及售后服务合同

本合同模板为《监控设备采购安装及售后服务合同》，是甲乙双方就某项目监控设备采购、安装及售后服务订立的协议，明确设备型号数量价格付款方式、交货与验收流程、包装运输责任、安装布点与技术培训要求、以及整机两年免费保修加24小时响应的售后服务和终身技术支持等内容。合同约定了产品质量须符合政府及行业相关标准，并对违约责任与保密义务作出详细界定，形成双方在设备交付、运行维护及信息安全方面的可执行权责框架。

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甲方（需方）：                     

乙方（供方）：                     

依照《中华人民共和国民法典》及其它有关法律、法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、互利互惠的原则，就XX项目甲方向乙方采购监控设备一事，经双方友好协商达成如下合同条款：

第一条  产品设备型号、数量及价格：

1.1合同总价格：本合同设备及相关技术服务总价格为人民币：              元整（￥：            元）。以上总价格已包含设备到达甲方指定交货地点的运输费、现场安装费、技术培训费、保修期内维修和技术服务费等。

第二条  付款方式：

2.1货款支付：本合同签订后，乙方在本合同约定的时间内将设备送到甲方指定收货地点并安装调试成功，甲方于3个工作日内付全部货款的30%，余款于     年   月底前付清。

第三条  设备交货：

3.1交货日期：合同签订后，乙方开始备货，应在      年   月   日前送至甲方指定收货地点。

3.2交货地点：                  。

3.3如因甲方对本项目工程设计进行变更需对设备规格型号进行调整，则甲方应在发货前的1个工作日向乙方提出设备变更书面请求，乙方接到请求后应对设备进行相应调整，价格多退少补事后结算。

第四条  包装运输：

4.1包    装：设备包装为原生产厂家的包装，凡由于乙方对货物包装不善致使货物遭到损坏或丢失时均由乙方承担全部责任。

4.2运输方式：由乙方承担运输发货，到达甲方指定地点的全部运输费用由乙方承担。

第五条  设备初验：

5.1设备到达甲方指定的安装场所后，由甲乙双方指定代表对本合同设备进行验收（设备的规格型号、附件、原产地证明、产品质量合格证书、外包装等），验收合格后由双方出具《设备到货确认单》。

5.2乙方保证甲方所购监控设备产品系优质合格、全新的商品，设备和材料的选型均符合国家《监控设备产品技术规范》的要求。且与生产厂家产品所描述的技术性能指标相一致，无任何质量问题。如果在开箱检验中发现货物有损坏、缺陷或与合同规定不符，甲方有权要求乙方进行更换、补充或退货，乙方应立即办理。

第六条  设备产品质量标准：

本合同交付的设备产品必须同时满足以下标准：

6.1中国政府及相关部门的相应产业标准；

6.2通过国家或行业相关的产品测试；

6.3生产厂家对本合同设备产品技术性能描述。

第七条  安装、调试和技术培训：

7.1设备安装：本合同设备产品的安装工作由乙方承担。在安装工作开始前，甲方应对乙方参与本项目安装的工作人员详细介绍设备产品的安装要求，在安装期间应经常进行沟通指导。

7.2 摄像头安装布点要求：大门、门卫、地磅、仓库、餐厅、钢筋棚、施工现场西南角和东北角各一个，项目部办公楼（1号楼）二楼一个，一楼二个（相向安装），大食堂内售饭处二个（高清、带录音，相向安装），两台塔吊各一个（360°旋转）。总监控室在门卫室。具体布点按甲方现场指挥人员要求。

7.3系统调试：本合同设备的调试工作由乙方承担，在安装完成后进行设备调试时，由乙方全权负责设备调试工作。如果乙方提供的设备产品存在技术缺陷或由于乙方技术人员的安装错误和提供的技术资料、图纸和说明书等错误造成设备损坏，乙方应无条件承担相关责任赔偿并及时补充设备。

7.4技术培训：甲方代表和设备管理人员的技术培训由乙方承担，由乙方现场培训，具体内容和方式由双方指定人员商定，以甲方代表和设备管理人员能熟练操作并能处理简单的技术故障为培训目标。

第八条  售后服务：

8.1售后服务期限：从乙方发货之日起整机免费保修贰年。在保修期内乙方免费上门维修及更换。

8.2售后服务响应时间：服务响应时间为24小时。如乙方不能在24小时内解决出现的问题与设备系统故障，一个星期内必须提供备用替换，如果乙方维修不及时，甲方有权自行处理，所涉及的维修费用由乙方双倍承担。

8.3在用户使用中，如果发现乙方所供的设备性能和质量与合同规定要求不相符，乙方应负责更换相应的设备产品并运送至使用单位现场，所有费用(包括但不限于运输费)由乙方承担。当发生部件损坏返修的情况时，该部件的保修期将重新计算。

8.4乙方对系统提供终身技术支持和维护，保修期满后，乙方保证对发生故障的零件按照优惠价格进行修理。

8.5即使在保修期内，属于下列情况者均不属于保修范围：

1）用户因使用、维修、保管不当而引致的故障和损坏者；

2）用户自行拆装，更改或修理机内任何部分而造成的故障及一切人为损坏者；

3）因天灾人祸，如雷击、火灾、风灾、水害、或非正常电压等人力不可抗拒之灾害引致故障和损坏者。

第九条  违约责任：

9.1乙方应在合同签订后按照合同规定时间把设备产品运抵到甲方指定地点。

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